13 febrero 2015
LES ROGAMOS TOMEN NOTA DE TODA LA COMUNICACIÓN.
Descarga de las instrucciones en formato pdf
Información importante sobre los crampones con bandas de soporte y cierre en material plástico LOTE 7/12.
Hemos tenido noticias de algunos casos raros de rotura anormal de las bandas de soporte en material plástico para el cierre de los crampones, banda anterior (lado puntas frontales) y/o banda posterior (lado talón). Estas roturas afectan irremediablemente el normal y correcto uso de los “CRAMPONES”. La existencia de un riesgo de rotura hace que el dispositivo no sea adecuado para el uso.
Las bandas de soporte en material plástico potencialmente afectadas por este problema pertenecen al LOTE 7/12. El usuario que identifique el LOTE 7/12 sobre un crampón en su posesión deberá abstenerse inmediatamente del uso y devolver el par completo de crampones al distribuidor o a la tienda donde compró el producto, o poniéndose en contacto con Climbing Technology, como se indica a continuación.
El número del LOTE está indicado en un círculo en el que una flecha indica el mes de fabricación (los meses están nombrados con números de 1 a 12) y los dos dígitos centrales el año de fabricación. Las fotos del LOTE 7/12 de ejemplo ilustran a continuación la posición y el formato del número de lote/div>
RETIRADA COMO MEDIDA DE PRECAUCIÓN – FEBRERO 2015
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| LOTE 7/12 | Banda Anterior | Banda Posterior |
El dueño de cualquiera de los modelos de crampones indicados a continuación deberá, ya sea personalmente o poniendose en contacto con el distribuidor o la tienda donde compró el producto, identificar el lote de producción de las bandas de soporte en material plástico.
| NEVIS | NUPTSE CLASSIC | NUPTSE SEMIAUTOMATIC |
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| NUPTSE EVO CLASSIC | NUPTSE EVO SEMIAUTOMATIC |
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| Dirección para la devolución | Información adicional |
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| Climbing Technology, a brand of ALUDESIGN S.p.A. Via Torchio 22, 24034 Cisano Bergamasco (BG) Email: recall@aludesign.it Teléfono: +39 035 783595 – int. 4 desde Italia – int. 5 desde el extranjero Póngase en contacto con nosotros para organizar el envío a nuestro cargo. |
Indíquese claramente sobre y dentro el paquete los datos: – nombre y apellidos; – dirección; – e-mail; – número de teléfono. Estos datos son necesarios para la entrega del producto reemplazado. |
Climbing Technology garantiza la seguridad y la calidad de sus productos. Vuestra seguridad es nuestra prioridad. Pedimos disculpas por las molestias causadas. Nosotros les enviaremos el producto tan pronto como sea posible.
